Conditions générales
Voici nos conditions générales d'utilisation. Il s'agit d'un texte très long que nous respectons à la lettre.
{Date de révision: 17 mai 2022}
En commandant sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente, y compris notre Déclaration de confidentialité. Db Equipement AS(numéro d'immatriculation : 997 484 851) et Db Equipment Inc.
(dénommées conjointement ci-après les « Sociétés », « Nous » ou « Db Equipment ») gèrent le site Internet dont l'adresse est www.douchebags.com (dénommé ci-après le « Site »). Votre accès au Site et votre utilisation de celui-ci sont également soumis aux conditions générales suivantes (dénommées ci-après les « Conditions générales ») et à toutes les lois applicables. En accédant au Site et en naviguant sur celui-ci, vous acceptez, sans limitation ni réserve, les Conditions générales, et vous acceptez d'être lié par l'ensemble de ces Conditions générales.
ÂGE REQUIS
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MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier les présentes Conditions générales en actualisant cette publication et en modifiant la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus. Vous êtes lié par toutes ces révisions et devez en conséquence visiter périodiquement cette page pour consulter les Conditions générales en vigueur.
CONTENU DU SITE INTERNET
Vous pouvez télécharger les documents figurant sur le Site uniquement à des fins personnelles et non commerciales, à condition que vous conserviez également tous les avis de droit d'auteur et autres avis de propriété contenus dans ces documents. Vous ne pouvez toutefois pas distribuer, modifier, transmettre, réutiliser, publier ou utiliser le contenu du Site à des fins publiques ou commerciales, y compris le texte, les images, les fichiers audio et vidéo, sans l'autorisation écrite préalable des Sociétés. Vous devez partir du principe que tout ce que vous voyez ou lisez sur le Site est protégé par les droits d'auteur des Sociétés ou de leurs concédants, sauf indication contraire, et ne peut être utilisé autrement que de la manière prévue dans les présentes Conditions générales, sans l'autorisation écrite des Sociétés. Bien que les Sociétés fournissent des efforts raisonnables pour inclure des informations exactes et à jour sur le Site, Nous ne saurions garantir leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité pour toute erreur ou omission figurant dans les contenus du Site.
Les images de personnes ou de lieux affichées sur le Site sont la propriété des Sociétés ou sont utilisées avec leur autorisation. L'utilisation de ces images, par vous ou toute autre personne que vous autorisez, est interdite sauf autorisation expresse des présentes Conditions générales ou autorisation spécifique fournie ailleurs sur le Site. Toute utilisation non autorisée des images peut enfreindre les lois sur les droits d'auteur, les lois sur les marques commerciales et les lois en matière de confidentialité et de publicité, ainsi que les règlements et lois en matière de communication.
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CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ RELATIVE A l'INEXACTITUDE
Il peut parfois arriver que les informations figurant sur le Site contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives aux descriptions, aux prix et à la disponibilité des produits. Sans pour autant limiter leurs droits prévus ailleurs dans les présentes Conditions générales, les Sociétés se réservent le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour des informations à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande). Nous avons fait tous les efforts en notre pouvoir pour afficher les couleurs des produits avec le plus d'exactitude possible. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que les paramètres d'affichage de votre écran permettront un rendu exact des couleurs.
ENVOI DE COMMUNICATIONS ET DE DOCUMENTS
Toute communication ou document que vous transmettez au Site par courrier électronique ou d'une autre manière sera traité conformément à notre Politique de confidentialité. En transmettant ou en publiant toute communication ou donnée sur le Site, vous acceptez que les Sociétés ou l'une de leurs sociétés affiliées puissent utiliser vos communications ou données à quelque fin que ce soit, y compris aux fins de reproduction, de transmission, de publication, de diffusion et d'affichage. Les Sociétés et leurs affiliées sont libres d'utiliser toutes les idées, concepts ou savoir-faire contenus dans ces communications ou documents à quelque fin que ce soit, y compris, sans toutefois s'y limiter, pour le développement, la fabrication, la distribution et la commercialisation de produits utilisant ces informations. Vous vous engagez à ce qu'aucun contenu que vous soumettez sur le Site n'enfreigne les droits d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées, les droits au respect de la vie privée ou d'autres droits personnels ou de propriété. Vous êtes et demeurerez le seul responsable du contenu des contenus que vous soumettez ou publiez sur le Site.
ACCEPTATION ET EXPÉDITION DE LA COMMANDE
Le fait que vous ayez passé commande ne garantit pas nécessairement l'acceptation de votre commande. Nous pouvons exiger des informations supplémentaires concernant votre commande si vous n'avez pas fourni toutes les informations requises permettant de procéder à son exécution. Bien que les Sociétés déploieront des efforts raisonnables sur le plan commercial pour traiter les commandes passées sur le Site dans les délais spécifiés au moment du passage de la commande, elles ne peuvent garantir que les commandes seront traitées ou reçues à une date spécifique. Le Site n'accepte pas les commandes de revendeurs, de grossistes ou d'autres clients ayant l'intention de revendre des articles proposés sur le Site.
LIENS
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CONDUITE ET SÉCURITÉ DE L'UTILISATEUR
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Tenter de sonder, d'analyser ou de tester la vulnérabilité de notre système ou de notre réseau, ou de contourner les mesures de sécurité ou d'authentification sans autorisation ;
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Tenter d'interférer avec le service procuré à tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans s'y limiter, en contaminant le Site par un virus, en le surchargeant, en l'« inondant », en le « bombardant » de courriers électroniques ou en le « paralysant » ; ou envoyer des courriers électroniques non sollicités, y compris des promotions et des publicités de produits ou de services, ou ;
Utiliser ou tenter d'utiliser tout moteur, logiciel, outil, agent, donnée ou autre dispositif ou mécanisme (y compris les navigateurs, spiders, robots, avatars ou agents intelligents) pour naviguer sur le Site ou l'explorer, autres que les moteurs de recherche publics généralement disponibles.
La violation de la sécurité d'un système ou d'un réseau peut entraîner des poursuites civiles ou pénales. Les Sociétés mèneront une enquête susceptible d'impliquer les autorités chargées de l'application de la loi en vue de la poursuite de l'utilisateur ou des utilisateurs impliqués dans de telles violations.
EXCLUSION DE GARANTIE, LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION -LES SOCIÉTÉS NE SONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, INDIRECTS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE VOTRE ACCÈS AU SITE OU DE SON UTILISATION. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, TOUT CE QUI FIGURE SUR LE SITE VOUS EST FOURNI « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE CONCERNANT SON FONCTIONNEMENT OU LES INFORMATIONS, CONTENUS, DOCUMENTS OU PRODUITS QUI Y SONT INCLUS. VOUS RECONNAISSEZ EXPRESSÉMENT UTILISER CE SITE À VOS PROPRES RISQUES. DB EQUIPMENT DÉCLINE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À DES FINS PRÉCISES OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Veuillez noter que certains territoires peuvent ne pas autoriser l'exclusion des garanties implicites. Par conséquent, certaines des exclusions susmentionnées peuvent ne pas être applicables dans votre cas. Vérifiez la législation locale pour toute restriction ou limitation concernant l'exclusion des garanties implicites. Les Sociétés déclinent également toute responsabilité pour tout dommage ou virus pouvant infecter votre matériel informatique ou tout autre bien du fait de votre accès, utilisation ou navigation sur le Site ou de votre téléchargement de tout contenu, donnée, texte, image, vidéo ou audio sur le Site. Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité les Sociétés et leurs affiliées, ainsi que leurs administrateurs, employés, agents, successeurs et ayants droit respectifs contre toute réclamation, dommage, coût et dépense, y compris les honoraires d'avocat, résultant de votre utilisation du Site ou liés à celle-ci ou à votre violation des présentes Conditions générales.
LIEU D'UTILISATION AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE
Db Equipment LTD contrôle et exploite le site étatsunien depuis ses bureaux situés aux États-Unis d'Amérique et toutes les informations sont traitées aux États-Unis. Nous ne déclarons pas que les documents présents sur le Site sont appropriés ou accessibles pour une utilisation dans d'autres territoires. Les personnes choisissant d'accéder au Site ou d'acheter des produits sur le Site depuis des territoires situés en dehors des États-Unis agissent de leur propre initiative et il leur incombe de se conformer aux lois locales, dans la mesure où de telles lois s'appliquent. Vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois, règles et réglementations en vigueur dans le cadre de votre utilisation du Site. Si vous accédez au Site depuis des territoires situés en dehors des États-Unis, vous acceptez que toute information que vous fournissez sur le Site ou par le biais de celui-ci puisse être traitée aux États-Unis.
LIEU D'UTILISATION EN EUROPE
Db Equipment AS contrôle et exploite le site européen depuis ses bureaux en Norvège et toutes les informations sont traitées en Norvège. Nous ne déclarons pas que les documents présents sur le Site sont appropriés ou accessibles pour une utilisation dans d'autres territoires. Les personnes choisissant d'accéder au Site ou d'acheter des produits sur le Site depuis des territoires situés hors d'Europe agissent de leur propre initiative et il leur incombe de se conformer aux lois locales, dans la mesure où de telles lois s'appliquent. Vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois, règles et réglementations en vigueur dans le cadre de votre utilisation du Site. Si vous accédez au Site depuis des territoires situés hors d'Europe, vous acceptez que toute information que vous fournissez sur le Site ou par le biais de celui-ci puisse être traitée en Europe.
RÉSILIATION DE L'ACCÈS
Les Sociétés peuvent résilier ou suspendre votre accès à la totalité ou à une partie du Site, sans préavis, à leur seule discrétion. Une telle résiliation ou suspension de l'accès peut se produire, sans limitation, en cas de comportement considéré par les Sociétés, à leur seule discrétion, comme une violation des présentes Conditions générales, de comportement constituant une violation de toute loi applicable ou portant préjudice aux intérêts d'un autre utilisateur, client, destinataire, concédant, fournisseur de contenu ou de services, des Sociétés ou de leurs filiales.
DROIT APPLICABLE
Pour les clients étatsuniens, les présentes Conditions générales sont régies à tous les égards par le droit de l'État de Pennsylvanie, abstraction faite des dispositions sur les conflits des lois. Vous acceptez que toute réclamation ou litige que vous pourriez avoir contre Db Equipment Inc. soit résolu par un tribunal situé dans l'État de Pennsylvanie. Vous acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle des tribunaux situés en Pennsylvanie aux fins de règlement de toutes réclamations ou litiges. Pour les clients européens, les présentes Conditions sont régies à tous égards par les lois norvégiennes, abstraction faite des dispositions sur les conflits des lois. Vous acceptez que toute réclamation ou litige que vous pourriez formuler à l'encontre de Db Equipment soit résolu par un tribunal situé à Oslo, en Norvège. Vous acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle des tribunaux situés en Norvège aux fins de règlement de toutes réclamations ou tous litiges.
RENONCIATION ET DIVISIBILITÉ
Le manquement des Sociétés à exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions générales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des présentes Conditions générales n'est pas exécutoire, cette disposition sera réputée séparée des présentes Conditions et n'affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions.
SHOPPING
ÉTATS-UNIS : Db Equipment LTD est une société à responsabilité limitée située en Pennsylvanie, qui contrôle et exploite la boutique en ligne américaine depuis ses bureaux aux États-Unis d'Amérique, et toutes les informations sont traitées aux États-Unis. Elle ne déclare pas que les contenus présents sur le Site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d'autres territoires. Les personnes choisissant d'accéder au Site ou d'acheter des produits sur le Site depuis des territoires situés en dehors des États-Unis agissent de leur propre initiative et il leur incombe de se conformer aux lois locales, dans la mesure où de telles lois s'appliquent. Vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois, règles et réglementations en vigueur dans le cadre de votre utilisation du Site. Si vous accédez au Site depuis des territoires situés en dehors des États-Unis, vous acceptez que toute information que vous fournissez sur le Site ou par le biais de celui-ci puisse être traitée aux États-Unis. En termes de paiement, nous utilisons la technologie SSL de pointe afin de protéger les informations de votre carte de crédit. Vous pouvez utiliser les cartes de crédit suivantes : VISA, Mastercard et Diners Club. Les prix sont indiqués en dollars américains. Les achats peuvent être effectués uniquement dans la devise disponible pour le pays dans lequel vous souhaitez que la livraison soit effectuée. Les clients se verront facturer la taxe de vente en vigueur, qui sera reflétée dans le montant indiqué lors du paiement.
UNION EUROPÉENNE : Db Equipment AS est enregistrée sous le numéro NO997484851 et exerce son activité hors de la Norvège conformément au droit norvégien. Db Equipment AS est également e
registrée en tant qu'entreprise soumise à la TVA (taxe de vente) au Danemark (CVR 34 53 97 66), notre point d'entrée douanier lors de l'expédition de marchandises vers l'UE. Par conséquent, toutes les expéditions à destination de nos résidents de l'UE seront automatiquement facturées avec une TVA danoise de 25 % comprise dans le prix. Il est fort probable que la taxe de vente ne puisse pas être remboursée ni déductible dans votre pays. Toutefois, des exceptions peuvent s'appliquer au niveau local. Tous les produits sont expédiés à des particuliers dans toute l'Union européenne selon l'accord de livraison DDP (Delivered Duty Paid). En termes de paiement, nous utilisons la technologie SSL de pointe afin de protéger les informations de votre carte de crédit. Vous pouvez utiliser les cartes de crédit suivantes : VISA, Mastercard et Diners Club. Les achats peuvent être effectués uniquement dans la devise disponible pour le pays dans lequel vous souhaitez que la livraison soit effectuée.
NORVÈGE: Db Equipment AS est enregistrée sous le numéro NO997484851 et exerce son activité hors de la Norvège conformément au droit norvégien. Par conséquent, toutes les livraisons destinées à des résidents norvégiens seront automatiquement facturées avec une VAM norvégienne de 25 % comprise dans le prix. Tous les produits sont expédiés à des particuliers en Norvège conformément à l'accord de livraison DDP (Delivered Duty Paid). En termes de paiement, nous utilisons la technologie SSL de pointe afin de protéger les informations de votre carte de crédit. Vous pouvez utiliser les cartes de crédit suivantes : VISA, Mastercard et Diners Club. Les prix sont indiqués en NOK. Les achats peuvent être effectués uniquement dans la devise disponible pour le pays dans lequel vous souhaitez que la livraison soit effectuée.
SUISSE : Db Equipment AS est enregistrée en tant que société soumise à la TVA (taxe de vente) au Danemark (CVR 34 53 97 66), notre point d'entrée douanier lors de l'expédition de marchandises vers l'Europe. Étant donné que la Suisse ne fait pas partie de l'Union européenne, nous ne facturerons pas la TVA danoise à nos clients suisses. Db Equipment AS s'occupera de toutes les démarches relatives à la Suisse, mais les clients devront payer la TVA locale (8 %) et les frais de douane directs (estimés à environ 2 € ) aux autorités locales lors de la réception de nos produits. Db Equipment AS n'est pas responsable des réglementations locales en Suisse et les clients achètent nos produits à leurs propres risques. Db Equipment AS encourage tous les clients suisses à prendre connaissance de ces réglementations auprès de leurs autorités locales avant de passer commande. En termes de paiement, nous utilisons la technologie SSL de pointe afin de protéger les informations de votre carte de crédit. Vous pouvez utiliser les cartes de crédit suivantes : VISA, Mastercard et Diners Club. Les prix sont indiqués en EURO. Les achats peuvent être effectués uniquement dans la devise disponible pour le pays dans lequel vous souhaitez que la livraison soit effectuée.
GARANTIE À VIE DES PRODUITS DB
1. Que couvre la garantie ?
Tous les produits physiques fabriqués par Db Equipment et achetés par les membres Db Black directement auprès de Db Equipment sur dbjourney.com ou auprès des revendeurs agréés de Db Equipment (le « Produit ») après le 1er juin 2021, utilisés d'une manière compatible avec l'utilisation prévue du Produit, sont couverts par la garantie énoncée dans la présente disposition (la « Garantie »).
La Garantie s'applique pour la durée de vie prévue du Produit mais ne dépassera en aucun cas une période de 20 ans à compter de la date d'achat (la « Période de garantie »). Tous les produits achetés avant le 1er juin 2021 ou par des non-membres de Db Black sont soumis à une garantie de 2 ans.
La Garantie est limitée aux défauts de fabrication, c'est-à-dire à tout écart par rapport aux spécifications de conception pendant la production du Produit et entraînant un défaut, une fragilité ou une lacune du Produit lors d'une utilisation normale (les « Défauts »). Les Défauts incluent, sans s'y limiter, les fissures ou ruptures de la coque, les fermetures éclair défectueuses, les coutures déchirées, les déchirures du tissu qui rendent le Produit non fonctionnel, les crochets cassés ou autres accessoires fonctionnels abîmés.
La présente Garantie n'est valable que pour la période pendant laquelle les Produits appartiennent à l'acheteur ou au destinataire (en cas de cadeau) d'origine du Produit.
Si votre Produit fait l’objet d’un dommage couvert par la Garantie, Db Equipment réparera ou remplacera à ses propres frais l'élément défectueux du Produit couvert par la Garantie. Les frais de transport seront pris en charge par Db Equipment.
2. Qu'est-ce que la Garantie ne couvre pas ?
Le Produit doit être manipulé avec soin. La Garantie ne couvre pas l'usure normale résultant d'un usage anormalement agressif ou non compatible avec l'usage auquel le Produit est destiné.
La Garantie ne couvre pas non plus les dommages esthétiques, le remplacement de toute pièce non défectueuse du Produit, tout produit vendu « en l’état », « reconditionné », « d’occasion » ou revêtu de toute autre mention similaire indiquant que le produit n'est pas neuf, les modifications du tissu inhérentes à l'utilisation normale du Produit, les changements de couleur au fil du temps, l'écaillage des éléments métalliques ou peints, ou toute perte de fonctionnalité due au fait que les consommateurs n'ont plus accès à leur Produit.
La Garantie ne couvre qu'une seule réparation du même défaut/qu'un seul remplacement du même composant. En d'autres termes, si le même dommage se produit plusieurs fois, les dommages supplémentaires ne sont pas couverts par la Garantie.
Les dommages dus au transport ne sont pas couverts par la présente Garantie. Toute réclamation dans le cadre de la Garantie doit être effectuée dans un délai raisonnable à compter de la survenance du dommage. Toute aggravation des dommages due à une absence de réclamation n'est pas couverte par la Garantie.
Les réparations ou remplacements effectués suite aux dommages subis par le Produit ne prolongeront pas la Période de garantie. Les réparations ou remplacements ne sont couverts par la Garantie que pendant la Période de garantie restante.
Si votre Produit présente un dommage qui n'est pas couvert par la Garantie, vous pouvez demander à Db Equipment de réparer ce dommage à un prix convenu à l'avance. Veuillez contacter notre service client.
3. Comment soumettre une réclamation au titre de la Garantie ?
Si vous avez des questions ou une réclamation, veuillez contacter notre service client ou remplir le Formulaire de garantie de Db.
Lors du dépôt d'une réclamation au titre de la Garantie, vous devez fournir une preuve photographique évidente de tout Défaut afin que Db Equipment puisse décider si la réclamation au titre de la Garantie doit être approuvée ou rejetée.
4. Pour les citoyens américains
Certains États n'autorisent pas les limitations de la durée d'une garantie implicite, de sorte que la limitation de la durée de vie du Produit peut ne pas s'appliquer à vous.
Certains États n'autorisent ni l'exclusion des garanties implicites ni l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations et exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
KLARNA
https://www.klarna.com/international/terms-and-conditions/
CONTACT
Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions générales ou le Site, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique ou nous écrire à l'adresse suivante :
Db Equipment AS
Numéro d'immatriculation : 997 484 851
Mølleparken 2
0459 OSLO
Norvège